人才招聘

人才招聘

1.投资顾问

【岗位职责】:

1、通过网销模式 解答客户关于股票投资方面的疑问;

2、建立与客户之间的良好关系,保持良好的日常沟通,充分发掘客户的合作意向;
3、匹配客户需求,向意向客户介绍公司的投顾产品,完成新单的开发;
4、根据公司定期策划营销活动,配合营销活动做好营销工作。
5、客户资源由公司精准推广所得,客户意向性强,开发难度低,开发周期短。

【任职资格】:
1、大专及以上学历,金融学、投资学或市场营销相关专业毕业;
2、20-28周岁,持有证券从业资格证,了解股票投资,无工作经验要求;
3、熟悉电脑各种办公软件的使用,打字速度较快;
4、工作认真负责,具有较强的工作承压能力;
5、沟通表达良好,具有一定的文字编辑能力;
6、热爱销售工作,有强烈的进取欲望。

 

2.理财客服

岗位职责:
1、负责解答网站用户的在线或电话咨询,并对理财有需求的客户进行营销,满足客户需求;
2、为客户提供从注册、实名认证、资料上传、投资理财咨询等全流程的在线服务;
3、接听客户的咨询电话或在线回答客户咨询,指导用户操作,并通过电话、网络等途径回复处理客户问题;
4、定期总结反馈客户问题,提出方案;
5、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理,并跟踪进展直至解决;
6、上级临时交代的其他事项。

岗位要求:
1、大专以上学历,普通话流利,有服务意识,良好的沟通能力,协调能力和团队合作意识;
2、有良好的学习能力,工作耐心细致;
3、有银行或者保险、投资公司从事电话客服或营销工作者优先考虑;
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
5、办公室软件运用熟练。

 
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